Une liste de prospect est indispensable dans une campagne marketing. Elle sert aussi bien dans le cadre d’une opération de prospection téléphonique comme écrite. Il s’agit notamment de l’e-mailing, des messages sur les réseaux sociaux ou encore de la lettre postale. Mais comment créer une liste de prospects qualifiés et vérifiés alors ? Pour y voir plus clair, nous vous proposons dans cet article de développer ce qu’est exactement une liste de prospects dans un premier temps. Ensuite, nous vous donnerons un guide et des conseils pour sa création.
Une liste de prospects : C’est quoi ?
Une liste de prospects est le document le plus important de l’arsenal de tout vendeur. Il vous aide à identifier de nouveaux prospects et à suivre les conversations passées avec des clients potentiels.
Cette liste est une base de données de personnes intéressées par votre produit ou par votre service.
Les prospects qualifiés sont ceux qui ont montré de l’intérêt pour votre service ou produit, mais qui ne sont pas encore convertis en clients. Ils ont peut-être visité votre site Web, téléchargé une brochure ou demandé plus d’informations.
Par contre, les prospects vérifiés, eux, sont ceux qui ont accepté d’acheter chez vous. Ils peuvent être contactés directement avec l’offre de votre produit ou service à long terme.
Que comprend une liste de prospects ?
Une liste de prospects est une liste de personnes ou d’organisations susceptibles d’être intéressées par le produit ou le service proposé par une entreprise. Elle comprend généralement :
- le nom de l’entreprise, son site web, son numéro de téléphone, et autres informations de base sur la société en question.
- le nom du prospect, son numéro de téléphone, son adresse e-mail, l’intitulé de son poste…
Quoi qu’il en soit, vous pouvez ajouter autant d’informations que vous voulez et que vous jugez nécessaires.
Comment créer une liste de prospects qualifiés et vérifiés ?
Une liste de prospect n’est donc plus un nouveau concept pour vous dorénavant. Alors, pour créer votre liste de prospects qualifiés et vérifiés, vous n’avez qu’à entreprendre les démarches suivantes :
Sélectionnez votre prospect idéal
Pour la création de ce document, commencez à sélectionner votre prospect idéal. Cela vous aide à créer le contenu de votre campagne et à donner le ton au message que vous allez envoyer.
De plus, cette étape reste incontournable afin de vous décider qui vous allez cibler dans votre campagne de sensibilisation. Pour cela, vous devez considérer la (l’) :
- Emplacement ;
- Taille et le chiffre d’affaires de l’entreprise ;
- Industrie ;
- Intitulés des postes…
Révisez votre liste de prospect
Après le lancement de votre prospect, des personnes ou des entreprises ont probablement manifesté leur intérêt pour votre produit ou service. Mais pour vous débarrasser de toutes les mauvaises pistes, pensez à nettoyer et à vérifier régulièrement votre liste. Ainsi, vous assurez également que vous ciblez le bon public.
Certaines des façons de nettoyer votre liste de prospects sont de :
- S’assurer que les adresses e-mail sont valides,
- Vérifier s’il y a des doublons dans votre base de données,
- Ajouter de nouveaux prospects à partir des médias sociaux, des webinaires, des conférences, etc.
Organisez et faites la mise en forme de votre liste de prospects qualifiés et vérifiés
L’avantage d’organiser et de formater votre liste de prospects qualifiés et vérifiés est que cela vous permet de prendre une meilleure décision. En fait, plus la liste est organisée, plus il est facile de gérer votre liste de prospect et sa mise à jour. Pour vous en assurer, Google Sheets reste une solution rapide et efficace. Mais vous pouvez aussi confier cette tâche à un professionnel.
Quels autres conseils pour créer sa liste de prospects qualifiés et vérifiés ?
Bien au-delà de ces démarches que vous devez entreprendre pour créer une liste de prospects, pensez aussi à :
- Investir dans un logiciel pour la gestion de la relation client ;
- Prendre toujours en compte les finances de l’entreprise lors de vos recherches ;
- Créer une persona d’acheteur ;
- Valider les informations de contact.
Avec ces quelques conseils, vous savez comment créer votre liste de prospects qualifiés et vérifiés sans aucune intervention. Vous pouvez donc être sûr de générer des résultats satisfaisants lors de vos prospections. Ce, quel que soit le produit ou la marque que vous vendez.
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