Comment trouver un community manager ?

Que vous soyez une jeune entreprise ou une startup, rien n’est plus important qu’un début réussi. Pour percer sur le marché dès le premier pas, il ne suffit plus d’avoir le produit le plus recherché ; il est essentiel d’être omniprésent et visible auprès de la communauté des utilisateurs. Aujourd’hui, l’embauche d’un community manager est indispensable pour promouvoir efficacement des marques, produits ou services sur les réseaux sociaux. Cet article vous offre des conseils précieux pour choisir judicieusement un community manager, en mettant en lumière les critères essentiels à considérer.

Qu’es-ce que le métier d’un community manager  ?

Un community manager est un expert dont le travail consiste à gérer une communauté sur Internet. Au fil du temps, son rôle est devenu nécessaire pour les entreprises cherchant à se développer et à accroître leur visibilité sur Internet. Comme de nombreuses entreprises, vous aimerez accroître votre visibilité et votre audience sur les réseaux sociaux.

Pour cela, la solution qui vous tombe à la tête est certainement la recherche d’un community manager ou un content manager pour créer vos contenus, ou encore un social média manager pour prendre en charge votre stratégie de publication sur vos plateformes numériques. En pratique, ces rôles se chevauchent souvent. Mais, quel intérêt de faire appel à un community manager ?

Pourquoi faire appel à un community manager ?

A l’heure actuelle, tout le monde peut avoir besoin d’un community manager. Découvrez ci-dessous les raisons pour lesquelles il est nécessaire d’en faire appel.

Les réseaux sociaux, il les maîtrise parfaitement

Faire appel à un community manager est avantageux, car il maîtrise parfaitement les réseaux sociaux. La gestion des pages et l’analyse des résultats sont des domaines qu’il maîtrise sans aucun problème.

Il peut mettre en place une veille performante et rapide

Aujourd’hui, la présence sur Internet, notamment sur les réseaux sociaux, est essentielle pour la communication de l’entreprise. Les community managers pourront construire des observations efficaces pour développer vos communications sans impacter négativement votre entreprise.

Il vous aide à créer un lien avec votre communauté

Grâce aux services d’un community manager, vous pouvez également créer des liens entre votre communauté et votre entreprise via les réseaux sociaux. Un community manager correspondra avec votre client et trouvera une solution adaptée.

Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir un community manager ?

Pour choisir un bon community manager, voici quelques critères essentiels à prendre en compte :

• Préférez un community manager polyvalent, qui est à l’affût des tendances des réseaux sociaux, maîtrise les différentes plateformes et sait utiliser différents outils de création.
• Choisissez un community manager qui a du bon sens et de l’empathie. En effet, sur les réseaux sociaux, tout peut faire l’objet de critique. Ainsi, pour éviter les bad buzz, petits ou grands, les community managers devraient idéalement prédire la réaction des internautes et faire preuve d’empathie.
• Le sens de l’organisation du community manager est également l’un des critères les plus importants dans votre choix.
• Un autre critère à prendre en considération est l’orthographe irréprochable du community manager. Un bon community manager est un professionnel de la rédaction de contenu. A cet effet, il prend le temps de lire à maintes reprises et de corriger une publication avant de la poster, cela afin d’éviter la gestion des réactions post-publications.
• Choisissez un community manager qui respecte votre ligne éditoriale.
• Assurez-vous également que votre community manager est à l’affût des nouveautés : nouvelles plateformes, nouveaux outils, nouvelles tendances ou d’autres encore.
• Enfin, un community manager qui a un sens de la créativité est un atout pour votre entreprise. Pour pouvoir accroître votre notoriété sur les réseaux sociaux, il doit être créatif et ainsi proposer un contenu original et attrayant.

Où trouver un community manager ?

Si vous êtes à la recherche d’un community manager, il existe plusieurs plateformes sur lesquelles vous pourrez en trouver. On vous présente ci-après une liste non exhaustive des meilleures plateformes pour trouver un community manager.

1. BeFreelancr, la place de marché de services en ligne

BeFreelancr est une plateforme qui met en relation des freelances et des particuliers ou des entreprises à la recherche de services. Elle se démarque actuellement des autres plateformes pour la simple raison qu’il n’y a pas de système de devis, ce qui fait gagner beaucoup de temps notamment pour les freelances qui passent par cette plateforme. Sur BeFreelancr vous avez affaire à de vrais professionnels. Si vous recherchez un community manager, c’est l’endroit idéal pour en trouver.

2. Fiverr, la plateforme la plus connue

Fiverr est l’une des plateformes de freelance les plus connues ; il propose des milliers de freelances dans plus de 200 catégories. Sur Fiverr, vous pouvez embaucher un professionnel pour n’importe quel travail pour seulement 5 $. Alternativement, vous pouvez embaucher quelqu’un avec plus d’expérience et une meilleure qualité pour des prix légèrement plus élevés. C’est la plateforme parfaite pour trouver un community manager.

3. ComeUp, pour des services de qualité à mini prix

Comme vous le savez peut-être, ComeUp (anciennement 5euros.com) est une plateforme française très connue. C’est l’une des premières plateformes de microservices en ligne en France. Vous trouverez tout un tas de services simples et rapides proposés par des freelances pour 5€ (comme son nom l’indique). Si vous recherchez un community manager, vous pouvez aller sur ComeUp (5euros.com).

4. Upwork, la plateforme mondialement connue

Upwork est un place de marché de services des freelances avec des millions de profils actifs. Vous pouvez facilement y trouver un community manager idéal en publiant une offre d’emploi ou en parcourant des milliers de profils.

5. Codeur.com, la plateforme célèbre des freelances

Codeur.com est une plateforme historique en France. Il permet à chacun de soumettre des tâches et de recevoir de nombreuses offres. Attention, la concurrence entre freelances et agences est féroce et les offres sont tirées vers le bas.