Come si trova un community manager?

Che si tratti di una giovane azienda o di una startup, non c’è niente di più importante di una partenza di successo. Per sfondare sul mercato fin dal primo passo, non è più sufficiente avere il prodotto più richiesto, ma è essenziale essere onnipresenti e visibili alla comunità degli utenti. Oggi, assumere un community manager è essenziale per promuovere efficacemente marchi, prodotti o servizi sui social network. Questo articolo offre preziosi consigli su come scegliere un community manager in modo oculato, evidenziando i criteri essenziali da considerare.

Che cosa significa essere un community manager?

Un community manager è un esperto che ha il compito di gestire una comunità su Internet. Nel corso del tempo, il suo ruolo è diventato necessario per le aziende che cercano di crescere e aumentare la propria visibilità su Internet. Come molte aziende, anche voi vorrete aumentare la vostra visibilità e il vostro pubblico sui social network.

Per fare questo, la soluzione che vi si presenta è sicuramente la ricerca di un community manager o di un content manager che crei i vostri contenuti, o di un social media manager che si occupi della strategia di pubblicazione sulle vostre piattaforme digitali. In pratica, questi ruoli spesso si sovrappongono. Ma che senso ha chiamare un community manager?

Perché assumere un community manager 

Oggi chiunque può aver bisogno di un community manager. Scoprite perché qui di seguito.

È un maestro dei social network

.

.

Assumere un community manager è vantaggioso, perché ha una perfetta padronanza dei social network. La gestione delle pagine e l’analisi dei risultati sono aree che padroneggia senza problemi.

Può impostare un orologio veloce e performante

.

.

Oggi la presenza su Internet, in particolare sui social network, è essenziale per la comunicazione aziendale. I community manager saranno in grado di costruire osservazioni efficaci per sviluppare la vostra comunicazione senza impattare negativamente sul vostro business.

Aiuta a connettersi con la propria comunità

.

.

Con i servizi di un community manager, potete anche creare collegamenti tra la vostra comunità e la vostra azienda attraverso i social network. Un community manager corrisponderà con il vostro cliente e troverà una soluzione adeguata.

Quali sono i criteri da tenere in considerazione per la scelta di un community manager ?

Per scegliere un buon community manager, ecco alcuni criteri essenziali da considerare 

• Preferite un community manager versatile, che sia al passo con le tendenze dei social network, che padroneggi le varie piattaforme e che sappia usare diversi strumenti creativi.
• Scegliere un community manager con buon senso ed empatia. Sui social network, infatti, tutto può essere soggetto a critiche. Quindi, per evitare brutte figure, grandi o piccole che siano, i community manager dovrebbero idealmente prevedere la reazione degli utenti di Internet e dimostrare empatia.
• Le capacità organizzative del community manager’sono anch’esse uno dei criteri più importanti nella scelta.
• Un altro criterio da considerare è l’ortografia impeccabile del community manager. Un buon community manager è uno scrittore di contenuti professionista. A tal fine, si prende il tempo di leggere e correggere ripetutamente una pubblicazione prima di pubblicarla, per evitare la gestione delle reazioni successive alla pubblicazione.
• Scegliere un community manager che rispetti la vostra linea editoriale.
• Assicuratevi inoltre che il vostro community manager sia all’erta per le novità : nuove piattaforme, nuovi strumenti, nuove tendenze o altro.
• Infine, un community manager con un senso di creatività è una risorsa per la vostra azienda. Per essere in grado di aumentare la vostra notorietà sui social network, deve essere creativo e proporre quindi contenuti originali e attraenti.