Hoe los ik een bug op in Shopify?

Ergerlijke bugs… alle Shopify-gebruikers kunnen met deze frustrerende situatie te maken krijgen. Als je een goede kennis hebt van webontwikkeling of programmeren, kun je het probleem zelf oplossen. Maar zo niet, geen paniek. In de loop van dit artikel laten we je zien Hoe los je een bug op Shopify op in slechts een paar stappen. Laten we beginnen.

Hoe bepaal je de aard van het Shopify bug probleem

Dit is een van de eerste stappen in het proces. Wanneer een shopify bug optreedt, komt het probleem vaak van een van deze twee oorsprongen :

Ten eerste is het een gecentraliseerd probleem : wat betekent dat uw site prima werkt, maar dat de bug vanuit Shopify komt. Het kan dus meerdere sites treffen.
Tweede kan het van lokale oorsprong zijn : het’is een geïsoleerd geval dat bepaalde functies in je site blokkeert of offline haalt.

Dus, als je een bug tegenkomt op je Shopify site, identificeer dan eerst of het’een gecentraliseerd probleem is of een geïsoleerd geval.

Hoe identificeer je gecentraliseerde Shopify bugs ?

Om erachter te komen of andere Shopify sites zijn getroffen, informeer je simpelweg bij waarschuwingssites zoals : Status Shopify of Downdetector.

Statut Shopify : deze site biedt informatie over wijdverbreide bugs. Er moet echter worden opgemerkt dat problemen die een klein aantal sites treffen, niet worden aangegeven.

Downdetector : deze biedt informatie over de algemene staat van het platform. De werking is gebaseerd op Shopify bugwaarschuwingen die gebruikers de afgelopen 24 uur hebben doorgegeven. Daarnaast geeft het ook de meest voorkomende problemen aan, evenals de niveaus waarop deze zijn gedetecteerd.

Als de detectors geen gecentraliseerde anomalie op het platform aangeven, betekent dit dat het’een intern probleem is. Met andere woorden, het komt waarschijnlijk van uw site.

Als de bug op Shopify een geïsoleerd geval veroorzaakt : wat te doen ?

Wanneer je een lokaal probleem tegenkomt, zijn hier een paar stappen die je kunt nemen om het op te lossen.

Controleer of dit vaak voorkomt

Als je’niet erg bekend bent met het gebruik van Shopify, is de bug op je site misschien basaal, dus eenvoudig te verhelpen. De meest voorkomende Shopify bug problemen komen over het algemeen van :

Verlopen domeinnaam
Toegang tot het platform
Recente wijzigingen aan uw thema die de weergave van de site beïnvloeden

Of verlopen Shopify creditcard.

Voor informatie over dit soort problemen ga je naar het Shopify Helpcentrum.

Ga naar de technische dienst om de bug op Shopify op te lossen

Als je het probleem met de Shopify bug niet kunt oplossen, aarzel dan niet om contact op te nemen met support. Zij kunnen je voorzien van relevante oplossingen of je begeleiden bij het oplossen van de bug.

Bel een expert voor een relevante Shopify bug-oplossing

Op het cms Shopify heb je een ondersteuningsdienst die bestaat uit experts. Door een beroep te doen op deze service, zal een van deze experts ervoor zorgen dat jouw Shopify bug probleem wordt opgelost. Shopify is een van de beste CMS voor het maken van websites. Als je een bug hebt die je niet kunt oplossen, kun je naar BeFreelancr gaan om een Shopify-expert te vinden die je kan helpen bij het oplossen van een bug in Shopify.