Wie kann man die Zustellbarkeit von E-Mails verbessern?

Die Zustellbarkeit von E-Mails ist ein wichtiges Thema, insbesondere für Unternehmen. Der Versand von E-Mails ist ein wesentliches Mittel der Kommunikation mit Kunden. Daher ist es wichtig, die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern, um die Wirksamkeit des Marketingplans und die Entwicklung des Unternehmens zu gewährleisten.

Sie fragen sich, wie man das macht? Dieser Artikel wird Ihnen helfen, es herauszufinden. Also, viel Spaß beim Lesen!

Was ist E-Mail-Zustellbarkeit ?

Bevor wir zu den wichtigen Dingen kommen, ist es notwendig zu wissen, was die Zustellbarkeit von E-Mails ist. Sie ist nämlich das eigentliche Ziel einer E-Mail-Kampagne. Erfolgreiche E-Mail-Zustellbarkeit bedeutet, dass die Mehrheit der versendeten E-Mails im Posteingang des Empfängers ankommt. Das heißt, sie kommen an ihrem Ziel an.

Die Zustellbarkeit von E-Mails kann von zwei Gründen abhängen :

• Technische Gründe (falsche E-Mail-Adresse, Identifizierungsmaßnahmen, etc.)
• Verhaltensbedingter Grund (inaktive Adresse, gelegentliches Öffnen…).

Was sind die besten Methoden, um die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern?

Um an diesen beiden Gründen zu arbeiten, finden Sie hier einige Best Practices, die Ihnen helfen, die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails täglich zu verbessern :

Stimmen Sie Ihre Kontaktliste auf eine gute Zustellbarkeit ab

Wenn Sie Ihre Kontakte nicht gefiltert haben, seit Sie sie erhalten haben, müssen Sie Ihre Liste bereinigen. So können Sie Ihre Zustellbarkeit optimieren. Um dies zu tun,

Löschen Sie diese nicht existierenden Adressen aus Ihrer Liste

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Zur Klarstellung: Es gibt zwei Arten von nicht existierenden Adressen :

• Alte Kunden-E-Mail-Adressen
• Ungültige E-Mail-Adressen

Wenn viele Ihrer Kontakte auf der schwarzen Liste stehen, muss es irgendwo ein Problem geben. Um dies festzustellen, können Sie die Anmeldeformulare Ihrer Website überprüfen.

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Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie das Datum der Erfassung der E-Mail-Adressen Ihrer Kontakte. Möglicherweise sind sie bereits abgelaufen.

Es ist eine gute Idee, die Anmeldeformulare Ihrer Website zu überprüfen.

Filtern Sie Ihre inaktiven Kontaktadressen

Denn Ihre inaktiven Kontakte senken Ihre Öffnungsrate. Das kann sich sogar auf Ihren Ruf bei den E-Mail-Betreibern auswirken.

Sie fragen sich, warum bestimmte Adressen inaktiv geworden sind ? Dafür kann es mehrere Gründe geben, zum Beispiel 

• Ihre Mails landen direkt im Spam. So werden sie von Ihren Kunden nicht gesehen.
• Vielleicht sind die Kunden nicht mehr an Ihren Dienstleistungen interessiert.
• Ihre Kunden erhalten zu viel Post, so dass sie keine Zeit haben, Ihre E-Mails zu lesen.

Um diese Situation zu bewältigen, haben Sie zwei Möglichkeiten :

• Löschen Sie diese Adressen dauerhaft aus Ihrer Kontaktliste.
• Spezielle E-Mail-Kampagnen zur Wiederansprache starten.

Durch den Einsatz des Lead Scoring Systems können Sie diese inaktiven Adressen automatisch herausfiltern.

Best Practices für den E-Mail-Versand anwenden

Machen Sie sich Gedanken über Ihre Methode der Kontaktaufnahme. Das heißt, halten Sie sich an die Best Practices für den E-Mail-Versand. Stellen Sie sicher :

• Ihr Kunde hat zugestimmt, Ihre Mailings zu erhalten.
• Er ist darüber informiert worden, dass er E-Mails von Ihnen erhalten wird

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• Der Inhalt der E-Mails wurde im Voraus erklärt
• Der Kunde weiß sofort, dass Sie es waren, der die E-Mail geschickt hat

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Wenn einer dieser Punkte nicht beachtet wird, verliert Ihr Kunde wahrscheinlich das Interesse an Ihren E-Mails oder spammt Sie sogar an. Um dies zu vermeiden, ist es am besten, diese Aufgaben einem E-Mail-Marketing-Experten anzuvertrauen.

Halten Sie sich an die Identifikationsstandards, um die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu gewährleisten

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Auf diese Weise können E-Mail-Anbieter sicher sein, dass Sie der Absender der E-Mail sind. Um die Identifizierungsstandards einzuhalten, müssen Sie folgende drei Protokolle einrichten :

• DKIM-Protokoll
• SPF-Protokoll
• DMARC-Protokoll

Aber kein Problem, wenn Sie Sendinblue bereits nutzen. Denn alle diese Protokolle werden spontan für geteilte IPs aktiviert.

Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, die zu Ihrem Domainnamen gehört

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Wenn Sie Ihren Domänennamen offen angeben, können andere Sie erkennen und Ihre E-Mails sehen. Denn er erscheint sowohl im Absendernamen als auch in der E-Mail-Adresse. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse aus Ihrem Domänennamen erstellen, können Sie:

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• Sehen Sie Ihre Glaubwürdigkeit
• Mail-Betreiber berücksichtigen Ihren Ruf

Bestimmen Sie Ihr Ziel

Das liegt daran, dass Ihre Kunden nicht an denselben Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Wenn Sie generell Inhalte anbieten, die nicht zu ihnen passen, werden einige dieser Kunden Ihre E-Mails nicht mehr lesen.

Daher müssen Sie Ihre Kunden nach ihren Bedürfnissen kategorisieren. Das heißt, was sie von Ihnen wollen. Auf diese Weise werden Ihre E-Mails alle ihr Ziel erreichen. Das heißt, Sie haben eine gute E-Mail-Zustellbarkeit.

Warum die Zustellbarkeit von E-Mails verbessern?

Die Verbesserung der Zustellbarkeit von E-Mails ist für jede digitale Kommunikationsstrategie von entscheidender Bedeutung.

Steigern Sie das Engagement

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Wenn E-Mails den Posteingang des Empfängers erreichen, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit geöffnet und gelesen. Höhere Öffnungsraten führen zu mehr Klicks und Konversionen. E-Mails, die direkt in den Posteingang gelangen, werden von Spam-Filtern nicht erfasst, was ihre Sichtbarkeit und Wirkung erhöht.

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Stärkung des Absenderrufs

Eine gute Zustellbarkeit von E-Mails trägt dazu bei, den guten Ruf eines Absenders zu erhalten. Die Anbieter von E-Mail-Diensten überwachen ständig die Qualität der versendeten E-Mails. Hohe Zustellbarkeits- und Kontaktraten zeigen, dass die E-Mails relevant und erwünscht sind. Dies stärkt das Vertrauen der E-Mail-Diensteanbieter und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass künftige E-Mails ihr Ziel erreichen.

Maximierung der Investitionsrendite (ROI)

Die Verbesserung der Zustellbarkeit von E-Mails wirkt sich direkt auf den ROI von Marketingkampagnen aus. Gut zugestellte E-Mails führen zu einer besseren Reaktion der Kunden, sei es durch Käufe, Registrierungen oder andere gewünschte Aktionen. Dadurch wird die Gesamtwirksamkeit von Kampagnen optimiert, so dass mit derselben Investition mehr Ergebnisse erzielt werden können.