¿Cómo mejorar la entregabilidad del correo electrónico?

¿Quiere estar seguro de que todo su correo llega a su destino? Descubra aquí cómo mejorar la entregabilidad del correo electrónico.
Rédigé par David Lefèvre
délivrabilité des e-mails
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La entregabilidad del correo electrónico es un problema importante, especialmente para las empresas. El correo es un medio esencial de comunicación con los clientes. Por ello, se ha convertido en esencial mejorar la entregabilidad del correo electrónico para garantizar la eficacia del plan de marketing y el desarrollo del negocio.

La entregabilidad del correo electrónico es un tema de gran importancia, especialmente para las empresas.

¿Te estás preguntando cómo hacer ? Este artículo te ayudará a descubrirlo. Así que, ¡feliz lectura!

¿Qué es la entregabilidad del correo electrónico ?

Antes de llegar a lo importante, es necesario saber qué es la entregabilidad del correo electrónico. De hecho, es el objetivo final de una campaña de correo electrónico. El éxito de la entregabilidad del correo electrónico significa que la mayoría de los correos electrónicos enviados se entregan en la bandeja de entrada del destinatario. Es decir, llegan a su destino.

La entregabilidad del correo electrónico puede depender de dos razones :

  • Motivo técnico (dirección de correo electrónico incorrecta, medidas de identificación, etc.)
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  • Motivo de comportamiento (dirección inactiva, apertura ocasional…).
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¿Cuáles son las mejores prácticas para mejorar la entregabilidad de tus correos electrónicos?

Para trabajar sobre estas dos razones, aquí tienes unas cuantas buenas prácticas que te ayudarán a mejorar la entregabilidad de tus correos electrónicos en el día a día :

Ajuste su lista de contactos para una buena entregabilidad

Si no has filtrado tus contactos desde que los recibiste, necesitas limpiar tu lista. Esto te permitirá optimizar tu entregabilidad. Para ello,

Borra estas direcciones inexistentes de tu lista

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Para aclarar, hay dos tipos de direcciones inexistentes :

  • Direcciones de correo electrónico de clientes antiguos
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  • Direcciones de correo electrónico no válidas
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Si muchos de tus contactos están en la lista negra, debe haber un problema en alguna parte. Para detectarlo, puedes comprobar los formularios de registro de tu sitio web’

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Si no es así, compruebe las fechas de recopilación de las direcciones de correo electrónico de sus contactos. Es posible que ya hayan caducado.

Es una buena idea comprobar los formularios de registro de su sitio web.

Filtre sus contactos’ direcciones inactivas

Porque tus contactos inactivos bajarán tu tasa de apertura. Lo que realmente puede impactar en tu reputación con los operadores de correo electrónico.

¿Se pregunta por qué ciertas direcciones se han vuelto inactivas’? Puede haber varias razones, por ejemplo 

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  • Sus correos van directamente a spam. Así que no serán vistos por sus clientes.
  • Quizás los clientes ya no están interesados en sus servicios.
  • Sus clientes reciben demasiados correos electrónicos.
  • Sus clientes reciben demasiados correos, por lo que no tienen tiempo para ver sus correos electrónicos.

Para gestionar esta situación, tienes dos opciones :

  • Eliminar estas direcciones de forma permanente de tu lista de contactos.
  • Borrarlas de forma permanente de tu lista de contactos.
  • Lanzar campañas especiales de reenganche por correo electrónico.
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Por medio de la implementación del sistema Lead Scoring, puedes filtrar automáticamente estas direcciones inactivas.

Por medio de la implementación del sistema Lead Scoring, puedes filtrar automáticamente estas direcciones inactivas.

Aplica las mejores prácticas de emailing

Tienes que tener en cuenta tu método de captación de contactos. Es decir, adhiérete a las mejores prácticas de emailing. Asegúrese de que :

  • Su cliente ha dado su consentimiento para recibir sus correos.
  • Su cliente ha dado su consentimiento para recibir sus correos.
  • Ha sido informado de que recibirá correos electrónicos tuyos
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  • Se le ha explicado previamente el contenido de los correos
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  • El cliente sabe al instante que ha sido usted quien le ha enviado el correo electrónico
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Si alguno de estos puntos no se respeta, es probable que su cliente pierda el interés por sus correos electrónicos, o incluso que le envíe spam. Para evitarlo, también es mejor confiar estas tareas a un experto en marketing por correo electrónico.

Cumple las normas de identificación para garantizar la entregabilidad de tus emails

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De esta forma, los proveedores de correo electrónico pueden estar seguros de que eres el remitente del email. Para cumplir con las normas de identificación, estos son los tres protocolos que debes poner en marcha :

  • Protocolo DKIM
  • Protocolo SPF
  • Protocolo SPF
  • Protocolo DMarc

Pero no hay problema si ya utiliza Sendinblue. Porque todos estos protocolos se activan espontáneamente para IPs compartidas.

Utiliza una dirección de correo electrónico relacionada con tu nombre de dominio

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Mostrar abiertamente tu nombre de dominio permite a la gente reconocerte y ver tus emails. Porque, aparece en el nombre del remitente y en la dirección de correo electrónico. Crear una dirección de correo electrónico a partir de su nombre de dominio le permite:

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  • Ver tu credibilidad
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  • Los operadores de correo electrónico tienen en cuenta tu reputación
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Determina tu objetivo

Esto se debe a que tus clientes no están’interesados en los mismos productos o servicios. Si, por lo general, ofreces contenidos que no les interesan, algunos de estos clientes pueden dejar de ver tus correos electrónicos.

Por lo tanto, tienes que determinar tu público objetivo.

Por tanto, debe clasificar a sus clientes en función de sus necesidades. Es decir, lo que quieren de ti. De esta forma, todos tus emails llegarán a su destino. Lo que significa que tienes una buena entregabilidad del correo electrónico.

¿Por qué mejorar la entregabilidad del correo electrónico?

Mejorar la entregabilidad del correo electrónico es crucial para cualquier estrategia de comunicación digital.

Aumentar el compromiso

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Cuando los correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada de los destinatarios, es más probable que se abran y se lean. Un mayor índice de apertura se traduce en más clics y conversiones. Los correos electrónicos enviados directamente a las bandejas de entrada evitan los filtros de spam, lo que maximiza su visibilidad e impacto.

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Fortalece la reputación del remitente

Una buena entregabilidad del correo electrónico ayuda a mantener una reputación de remitente positiva. Los proveedores de servicios de correo electrónico supervisan constantemente la calidad de los mensajes enviados. Unas tasas elevadas de entregabilidad y compromiso demuestran que los correos electrónicos son relevantes y deseados. Esto mejora la confianza de los proveedores de servicios de correo electrónico, lo que aumenta las posibilidades de que los futuros correos electrónicos lleguen a su destino.

Maximizar el retorno de la inversión (ROI)

Mejorar la entregabilidad del correo electrónico tiene un impacto directo en el ROI de las campañas de marketing. Los correos electrónicos bien entregados conducen a una mejor respuesta de los clientes, ya sea a través de compras, registros u otras acciones deseadas. Como resultado, se optimiza la eficacia general de las campañas, lo que permite obtener más resultados con la misma inversión.

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