Comment créer, animer et modérer un groupe Facebook ?

La création d’un groupe Facebook peut aussi participer à votre stratégie marketing afin de faire connaître votre entreprise. Plus encore, il permettra de fidéliser vos abonnés. Seulement, cela ne se fait pas en un claquement de doigts, il faut bien modérer et animer votre groupe. Pour vous aider, découvrez dans cet article comment créer, animer et modérer un groupe Facebook. Nous vous disons tout !

Création d’un groupe Facebook : comment faire ?

Un groupe Facebook est une page dédiée pour que les gens puissent discuter et partager leur passion pour des intérêts similaires. Comment créer un groupe Facebook au juste ? Voici la réponse et découvrez pourquoi le faire.

Les bonnes raisons de créer un groupe Facebook

Un groupe Facebook est un endroit où se rassemblent les personnes ayant les mêmes intérêts. C’est un excellent moyen pour se réunir et partager des idées, des conseils et des expériences.

Si vous êtes un propriétaire d’entreprise, vous pouvez créer des groupes liés à votre créneau et nourrir votre public cible.  C’est très important, car ils seront plus susceptibles d’acheter chez vous s’ils ont l’impression de mieux vous connaître.

Il y a de nombreux avantages à créer un groupe Facebook. L’un des plus importants est qu’il peut vous aider à développer votre entreprise. Vous avez le choix de l’utiliser pour promouvoir vos produits ou services. Il en est de même avec le fait d’obtenir des commentaires sur de nouveaux produits ou services avant de les lancer, et plus encore.

Les étapes pour créer un groupe Facebook

Il est facile de créer ce groupe . En fait, vous n’avez qu’à suivre ces quelques étapes :

• Connectez-vous à votre compte Facebook ;
• Cliquez sur le bouton « Créer un groupe » dans l’onglet « Plus » en bas de votre écran ;
• Remplissez les informations nécessaires sur votre groupe ;
• Sélectionnez qui pourra voir ce groupe, un paramètre de confidentialité et c’est terminé !

Comment animer un groupe Facebook ?

L’animation dans les groupes Facebook est un excellent moyen pour augmenter les niveaux d’engagement globaux. Zoom sur les meilleures stratégies pour ce faire :

1. Faites un accueil spécial aux nouveaux membres. C’est en fait un moyen pour établir une connexion avec cette personne, ce qui le fera se sentir inclus et suffisamment à l’aise.
2. Facilitez l’engagement des membres de votre groupe. Pour cela, vous pouvez demander aux nouveaux membres de se présenter. Ainsi, ils se sentiront valorisés et bien à leur place.
3. Élaborez un sondage ou des quiz. Cela constitue un moyen sûr pour garder vos membres accrochés. En fait, l’engagement se fait plus sentir en invitant les gens à faire des commentaires.
4. Ajoutez des citations de photos. Ce genre de post touche et incite davantage les gens à s’engager. Notez que cela peut aussi constituer une meilleure stratégie marketing.

Il ne s’agit là que de quelques exemples pour animer votre groupe. Mais quoique vous décidiez, pensez à une bonne stratégie de publication et à un bon timing.

En fait, vous n’avez pas à faire 3 ou 4 publications par jour pour inciter les gens à s’engager. La fréquence des messages n’a rien à avoir avec cela. Le contenu qui fonctionne le plus est celui qui combine éducation et divertissement. Alors, avec celui-ci, limitez-vous à 2 partages par jour au maximum. Et pour ces deux-là, faites en sorte de les publier au bon moment, c’est-à-dire quand la plupart de vos membres sont connectés.

Comment bien modérer un groupe Facebook ?

Maintenant que vous savez comment créer un groupe Facebook et comment l’animer, apprenez alors comment le modérer.

Les raisons de modérer un groupe Facebook

Il n’est pas rare que des personnes publient du contenu inapproprié ou se comportent de manière inappropriée dans les groupes Facebook. C’est pourquoi il est important de les modérer.

Ainsi, vous pouvez être sûr que les membres du groupe suivent les règles établies. Et surtout, que votre communauté reste sur le sujet, amical et constructif. En fait, le problème est qu’un seul contenu inapproprié peut être partagé avec des millions de personnes en quelques secondes.

Ce qu’il faut faire pour modérer un groupe Facebook

Modérer les groupes Facebook est une responsabilité importante si vous voulez vous faire entendre et éviter des commentaires agressifs, du harcèlement, etc. Pour ce faire, voici quelques astuces pratiques :

• Sélectionnez un type de groupe (public ou privé) ;
• Complétez tous les champs du groupe ;
• Choisissez votre style d’administration ;
• Créez votre équipe d’administration ;
• Mettez à jour vos autorisations d’administrateur et de modérateur.

Si vous êtes à la recherche d’une personne pouvant créer, animer, ou modérer votre groupe Facebook, nous avons écrit un article pour vous aider à trouver un bon community manager.