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Slack: Visión general y revisión de esta herramienta de comunicación colaborativa

Descubra Slack, su presentación y nuestra opinión sobre esta herramienta de comunicación colaborativa en este artículo. Ampliar
Rédigé par David Lefèvre
Slack
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Contar con una herramienta de comunicación colaborativa eficaz contribuye en gran medida al desarrollo de una empresa. De hecho, la comunicación y colaboración en tiempo real que proporciona una herramienta de este tipo consigue crear un entorno que trasciende todo tipo de barreras. Éstas pueden ser espaciales o temporales. Una de las más populares de estas herramientas es Slack. A continuación, descubra Slack, presentación y reseña de esta herramienta de comunicación colaborativa. Empecemos

Slack: ¿Qué es?

Slack es una app de mensajería dedicada a las empresas que conecta a los trabajadores con la información que necesitan. Lanzada en 2013, comenzó su andadura como una herramienta de comunicación interna.

Slack es una app de mensajería dedicada a las empresas que conecta a los trabajadores con la información que necesitan.

Slack no ha dejado de mejorar su posición en el mercado, entre otras cosas gracias a las numerosas adquisiciones que ha realizado en los últimos años. Y su fusión con Salesforce no ha hecho sino hacerla más competitiva frente a plataformas como Teams, de Microsoft.

¿Qué hace especial a Slack?

Slack’tiene como principales peculiaridades el hecho de estar conectado, ser inclusivo y flexible. A continuación, más detalles sobre estos puntos en cuestión :

Conectividad

Slack facilita mucho la comunicación con tus compañeros. De hecho, te permite enviar un mensaje a cualquier persona dentro o fuera de tu organización. Todo ello mientras colaboras como lo harías en persona. Todo el proceso se lleva a cabo a través de espacios de trabajo llamados canales. Estos reúnen a las personas y la información adecuadas.

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Inclusivo

Slack ofrece a todos los miembros de una misma organización un acceso similar a información compartida en la que se pueden realizar búsquedas. Más ampliamente, cuando los equipos operan juntos en canales, reciben información compartida al mismo tiempo. De este modo, cada miembro del grupo puede alinearse y tomar decisiones con bastante rapidez, si es necesario.

Flexibilidad

Slack admite múltiples tipos de trabajo, incluido el trabajo asíncrono. Esto le permite acceder a la información que necesita para completar su trabajo en curso desde cualquier lugar.

Slack también le permite trabajar de forma asíncrona.

Más aún, no tiene en cuenta tu ubicación, zona horaria o función laboral. Sólo tiene en cuenta tu ritmo de trabajo. Como resultado, puedes hacer preguntas, compartir actualizaciones u obtener información sin tener que coordinar tu horario.

¿Qué temas y personalizaciones están disponibles en Slack?

Temas

Slack ofrece un centenar de temas diferentes en su biblioteca. Esta es la parte divertida en la que puedes copiar valores y pegarlos. Lo que’s más, usted puede elegir un color que más le convenga, especialmente para la barra lateral y los elementos hover.

Slack.

Personalización

También hay muchas formas de personalizar Slack aparte de los canales. Para ello, haz clic en tu foto de perfil, que se encuentra en la esquina superior derecha de la ventana de chat. A continuación, selecciona “Preferencias” para acceder a las opciones de personalización. A partir de ahí, todo lo que tienes que hacer es cambiar el idioma y la región y tocar varios ajustes.

¿Cuáles son las ventajas de usar Slack?

Con Slack, tienes la posibilidad de crear canales dentro de tu empresa. Esto le permite incluir a todos los compañeros implicados en un proyecto de un cliente para facilitar el intercambio y la colaboración en tiempo real. Es más, tus canales pueden ser privados o públicos en función de lo que hayas acordado con el cliente.

Slack.

Además, esta herramienta ofrece planes gratuitos con una comunicación más organizada y estructurada. Es una solución perfecta para divertirse con los compañeros, ya que se puede compartir algo más que el trabajo. De hecho, con Slack, todos tus datos están completamente protegidos aunque trabajes con una gran variedad de funciones.

¿Cuál’es el lado negativo de Slack?

Aunque Slack es una herramienta de comunicación fiable, debes tomar nota, ya que tus conversaciones se borrarán a los 14 días. De hecho, hay’un límite en cuanto a su descarga de almacenamiento. Sin embargo, este es un problema serio, especialmente si recibes cosas importantes.

Veredicto sobre Slack

Gracias a su fusión con Salesforce, esta herramienta de comunicación colaborativa es ahora líder en su campo. Mucho más allá de este inconveniente, podemos decir que lo que ofrece compensa con creces estos problemas.

Slack es una herramienta de comunicación colaborativa.

Al final del día, te recomendamos Slack para perfeccionar tu método de comunicación y así prosperar en tu negocio.

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