Disposer d’un outil de communication collaboratif efficace contribue grandement au développement d’une entreprise. En fait, la communication et la collaboration en temps réel fourni par un tel outil arrivent à créer un environnement transcendant toutes sortes de barrières. Il peut s’agir d’une barrière spatiale ou temporelle. L’un des plus populaires de ces outils est Slack. Dans la suite, découvrez Slack, présentation et avis de cet outil de communication collaboratif. C’est parti !
Présentation de Slack, l’outil de communication collaboratif
Slack est une application de messagerie dédiée aux entreprises qui permet de relier les travailleurs avec les informations dont ils ont besoin. Lancé en 2013, il a commencé en étant un outil de communication interne.
Slack n’a cessé d’améliorer sa position sur le marché, notamment avec les nombreuses acquisitions qu’il a effectuées ces dernières années. Et sa fusion avec Salesforce n’a fait que le rendre plus compétitif face à des plateformes telles que Teams de Microsoft.
Les particularités de Slack
Les principales particularités de Slack incluent le fait qu’il soit connecté, inclusif et flexible. Voici plus de détails sur ces points en question :
Connectivité
Slack facilite grandement la communication avec vos collègues. En fait, il vous permet d’envoyer un message à toutes personnes à l’intérieur comme à l’extérieur de votre organisation. Ce, tout en collaborant comme vous le feriez en personne. L’ensemble de ce processus s’effectue à travers des espaces de travail appelés canaux. Ces derniers rassemblent en effet les bonnes personnes et les bonnes informations.
Inclusif
Slack offre à tous les membres d’une même organisation un accès similaire aux informations partagées et consultables. Plus largement, quand les équipes opèrent ensemble dans les canaux, elles reçoivent en même temps les informations partagées. De cette manière, chaque membre du groupe peut s’aligner et prendre des décisions assez rapidement, si besoin.
Flexibilité
Slack prend en charge plusieurs types de travaux, y compris le travail asynchrone. Cela vous permet d’accéder de n’importe où aux informations dont vous avez besoin pour la réalisation de votre travail en cours.
Plus précisément, il ne tient pas compte ni de votre emplacement ni de votre fuseau horaire ou de votre fonction. Il considère seulement votre rythme de travail. Ainsi, vous avez la possibilité de poser des questions, de partager des mises à jour ou de vous informer sans devoir coordonner votre horaire.
Thèmes et personnalisations disponibles dans Slack
Thèmes
Slack propose une centaine de thèmes différents dans sa bibliothèque. Il s’agit de la partie la plus amusante où vous pouvez copier les valeurs et les coller. Plus encore, vous avez la possibilité de choisir une couleur qui vous convient notamment pour la barre latérale et les éléments de survol.
Personnalisation
Il existe aussi de nombreuses façons de personnaliser Slack à part les canaux. Pour cela, cliquez sur votre photo de profil qui se trouve dans le coin supérieur droit de la fenêtre de chat. Puis sélectionnez « Préférences » pour arriver aux options de personnalisation. De là, il ne vous reste qu’à changer de langue et de région et jouer divers paramètres.
Les avantages de Slack
Avec Slack, vous avez la possibilité de créer des canaux au sein de votre entreprise. Cela permet d’inclure tous les collègues impliqués dans un projet client pour faciliter le partage et la collaboration en temps réel. De plus, vos canaux peuvent être privés ou publics selon votre accord avec le client.
En outre, cet outil propose des plans gratuits avec une communication plus organisée et structurée. C’est une solution parfaite pour s’amuser avec des collègues, car vous pouvez partager plus que votre travail. En fait, avec Slack, toutes vos données sont complètement protégées même si vous travaillez avec une variété de fonctionnalités.
L’inconvénient de Slack
Même si Slack est un outil de communication fiable, vous devez en prendre des notes, car vos conversations seront effacées après 14 jours. En fait, il y a une limite concernant son téléchargement de stockage. Toutefois, cela constitue un problème sérieux, notamment si vous recevez des choses importantes.
Verdict concernant Slack
Grâce à la fusion de cet outil avec Salesforce, cet outil de communication collaboratif est aujourd’hui leader dans son domaine. Bien au-delà de cet inconvénient, nous pouvons dire que ce qu’il a à offrir compense largement ces problèmes.
En fin de compte, nous vous recommandons Slack pour parfaire votre méthode de communication et prospérer ainsi votre entreprise.
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