Ter uma ferramenta de comunicação colaborativa eficaz contribui muito para o desenvolvimento de uma empresa’. De facto, a comunicação e a colaboração em tempo real proporcionadas por uma tal ferramenta conseguem criar um ambiente que ultrapassa todos os tipos de barreiras. Estas podem ser espaciais ou temporais. Uma das ferramentas mais populares é o Slack. De seguida, descubra o Slack, a apresentação e a análise desta ferramenta de comunicação colaborativa. Vamos começar!
Slack: O que é isso?
Slack é um aplicativo de mensagens dedicado às empresas que conecta os trabalhadores com as informações de que precisam. Lançado em 2013, começou como uma ferramenta de comunicação interna.
O Slack tem melhorado constantemente a sua posição no mercado, nomeadamente com as muitas aquisições que fez nos últimos anos. E sua fusão com a Salesforce só a tornou mais competitiva contra plataformas como o Teams da Microsoft’ s.
O que torna o Slack especial?
As principais peculiaridades do Slack’ incluem o facto de estar ligado, inclusivo e flexível. Aqui estão mais detalhes sobre esses pontos em questão :
Conectividade
O Slack torna muito mais fácil a comunicação com os seus colegas. De facto, permite-lhe enviar uma mensagem a qualquer pessoa dentro ou fora da sua organização. Tudo isto enquanto colabora como se estivesse a trabalhar pessoalmente. Todo o processo é efectuado através de espaços de trabalho chamados canais. Estes reúnem as pessoas certas e as informações certas.
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Inclusivo
O Slack oferece a todos os membros de uma mesma organização acesso semelhante a informações compartilhadas e pesquisáveis. Em termos mais gerais, quando as equipas operam em conjunto em canais, recebem informações partilhadas ao mesmo tempo. Dessa forma, cada membro do grupo pode se alinhar e tomar decisões com bastante rapidez, se necessário.
Flexibilidade
O Slack suporta vários tipos de trabalho, incluindo o trabalho assíncrono. Isto permite-lhe aceder às informações de que necessita para concluir o seu trabalho em curso a partir de qualquer lugar.
Mais concretamente, não tem em conta a sua localização, fuso horário ou função profissional. Apenas tem em conta o seu ritmo de trabalho. Como resultado, pode fazer perguntas, partilhar actualizações ou obter informações sem ter de coordenar o seu horário.
Quais temas e personalizações estão disponíveis no Slack?
Temas
O Slack oferece uma centena de temas diferentes em sua biblioteca. Esta é a parte divertida em que você pode copiar valores e colá-los. Para além disso, pode escolher uma cor que lhe agrade, especialmente para a barra lateral e para os elementos hover.
Personalização
Há também muitas maneiras de personalizar o Slack além dos canais. Para fazer isso, clique na sua foto de perfil, que pode ser encontrada no canto superior direito da janela de bate-papo. Em seguida, selecione “Preferências” para acessar as opções de personalização. A partir daí, basta mudar o idioma e a região e reproduzir várias configurações.
Quais são os benefícios de usar o Slack?
Com o Slack, você tem a capacidade de criar canais dentro da sua empresa. Isso permite que você inclua todos os colegas envolvidos em um projeto de cliente para facilitar o compartilhamento e a colaboração em tempo real. Além disso, os seus canais podem ser privados ou públicos, dependendo do seu acordo com o cliente.
Além disso, esta ferramenta oferece planos gratuitos com uma comunicação mais organizada e estruturada. É uma solução perfeita para se divertir com os colegas, pois pode partilhar mais do que apenas o seu trabalho. De facto, com o Slack, todos os seus dados estão completamente protegidos, mesmo que trabalhe com uma variedade de funcionalidades.
Qual’é a desvantagem do Slack?
Embora o Slack seja uma ferramenta de comunicação confiável, você deve tomar notas, pois suas conversas serão excluídas após 14 dias. Na verdade, existe um limite em relação ao seu download de armazenamento. No entanto, este é um problema sério, especialmente se você receber coisas importantes.
Veredicto sobre o Slack
Graças à sua fusão com a Salesforce, esta ferramenta de comunicação colaborativa é agora um líder no seu campo. Muito além desse inconveniente, podemos dizer que o que ela tem a oferecer mais do que compensa esses problemas.
No final do dia, recomendamos o Slack para aperfeiçoar o seu método de comunicação e, assim, prosperar o seu negócio.
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