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Zoom: Presentación y revisión de la herramienta de reuniones en línea

¿Buscas una herramienta de videoconferencia eficaz? Descubra Zoom y nuestra reseña sobre esta herramienta de reuniones en línea.
Rédigé par David Lefèvre
Zoom
Table des matières

Zoom se ha convertido en un pilar esencial de la comunicación moderna. En esta era digital, en la que la conectividad instantánea es primordial, Zoom destaca como una herramienta esencial para las reuniones en línea. Al permitir que usuarios de todo el mundo se reúnan virtualmente, Zoom facilita la colaboración en tiempo real gracias a su funcionalidad intuitiva y a su facilidad de uso. Desde la programación de reuniones hasta la difusión de presentaciones dinámicas, Zoom ofrece una plataforma sólida que se adapta a las variadas necesidades de los usuarios profesionales y personales. Con opciones para compartir la pantalla con fluidez y una gestión eficaz de los participantes, Zoom revoluciona la forma en que los equipos interactúan a distancia. Ya sea para sesiones creativas de brainstorming o cursos interactivos en línea, Zoom se posiciona como la opción ideal para aquellos que buscan maximizar la eficiencia y la calidad de los intercambios virtuales.

Todos los usuarios pueden acceder a Zoom desde cualquier lugar del mundo.

Zoom: ¿qué es?

La app Zoom fue lanzada en 2011. Tiene su sede en San José, California; sin embargo, está disponible en varias plataformas. Zoom permite a los usuarios tener videoconferencias fáciles, seguras y organizadas por un módico precio o de forma gratuita.

Cómo funciona Zoom.

La comunicación por vídeo y audio es una parte integral de muchas profesiones, incluidas las empresas y los teletrabajadores. Por eso&#8217la aplicación está dirigida a empresas y empresarios.

La comunicación por vídeo y audio es una parte integral de muchas profesiones, incluidas las empresas y los teletrabajadores.

Zoom es una aplicación de comunicación utilizada por más de 750.000 empresas y organizaciones para la comunicación interna y externa.

El uso del software de Zoom&#8217 permite crear un espacio de reunión virtual. Muchas personas pueden unirse a estos espacios tras recibir una invitación y un código de identificación único que se da al crear el espacio. Al igual que las conferencias, las aulas y las salas de formación, este software hace posible dar cabida a muchos participantes en un mismo lugar.

La aplicación Zoom permite a los equipos reunirse en un mismo lugar.

Esta aplicación permite a equipos de todo el mundo trabajar juntos en la misma sala virtual. Es compatible con ordenadores, tabletas y teléfonos móviles, y ofrece muchos modos de funcionamiento diferentes.

Salas virtuales.

Esta aplicación permite a equipos de todo el mundo trabajar juntos en la misma sala virtual.

¿Cuáles son las principales características de Zoom?

Para destacar en el mercado, Zoom Video Communications tuvo que demostrar una serie de nuevas capacidades.

¿Cuáles son las principales características de Zoom?

Videoconferencia con calidad HD en la Nube

El software Zoom permite a los participantes en una videoconferencia interactuar en alta definición con sonido e imágenes nítidos.

El software Zoom permite a los participantes en una videoconferencia interactuar en alta definición con sonido e imágenes nítidos.

Durante la videoconferencia, los oradores pueden seleccionarse y mostrarse en modo de pantalla completa. Además, los participantes en la conferencia se pueden ver en la galería.

Vídeo en directo.

El vídeo en la nube permite que la conferencia continúe aunque los participantes tengan una conexión a Internet deficiente. Además, la conferencia se realiza en la nube, lo que ofrece una mayor flexibilidad y estabilidad.

Vídeo en la nube.

La posibilidad de compartir en grupo

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Compartir pantalla, documentos, mensajería en grupo y vídeos es posible a través de Zoom

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Durante una videoconferencia, es esencial mantener la continuidad. Hacer pausas durante la conferencia violaría este principio y dificultaría el seguimiento. En cambio, permitir que los participantes hablen entre ellos o dejen comentarios les permite participar en el evento sin interrumpir su flujo. Esto es precisamente de lo que trata Zoom

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Fácil intervención de los participantes

Los ponentes pueden poner en marcha sus presentaciones o demostrar sus ideas tomando el control del teclado y el ratón en Zoom.

Participantes.

Un administrador de sala, por su parte, puede optar por activar funciones en la sala, como una pizarra blanca para dibujos y explicaciones detalladas.

Los ponentes pueden iniciar sus presentaciones o demostrar sus ideas controlando el teclado y el ratón en Zoom.

La audioconferencia

Gracias a Zoom, también puedes celebrar una audioconferencia en lugar de una videoconferencia. Además de líneas VOIP ilimitadas, hacer y recibir llamadas, también puedes realizar llamadas gratuitas a determinados lugares.

Seguridad en el chat

Zoom incluye protocolos de seguridad como SSL y encriptación AES en su aplicación para mantener las conversaciones privadas y confidenciales. Estos protocolos se implementan, ya que muchos de los temas de discusión dentro de la aplicación son sensibles.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Zoom?

Zoom es ampliamente adoptado por sus capacidades de videoconferencia, pero tiene tanto importantes ventajas como notables desventajas.

Ventajas

Zoom ofrece una experiencia de videoconferencia enriquecida por numerosas funciones y una sólida calidad de software. Con demostraciones a menudo elogiadas por su excelencia, permite reuniones fluidas e interactivas. La configuración por defecto de hasta 100 participantes hace que Zoom sea ideal para grandes reuniones virtuales, facilitando la colaboración a gran escala. La plataforma es famosa por su fiabilidad y facilidad de uso, ofreciendo una navegación intuitiva incluso para los nuevos usuarios. Además, Zoom ofrece numerosas integraciones con otras herramientas, lo que refuerza su utilidad en diversos entornos de trabajo. Existen abundantes recursos, como blogs y preguntas frecuentes, para guiar a los usuarios y resolver problemas comunes.

Desventajas

Sin embargo, Zoom no está exento de críticas. El servicio de atención al cliente puede percibirse a veces como poco receptivo, lo que puede frustrar a los usuarios que buscan asistencia inmediata. En el caso de los seminarios web, algunos usuarios señalan que el módulo de informes de análisis podría beneficiarse de mejoras para ofrecer datos más detallados y relevantes. Una dificultad adicional es que unirse a una reunión directamente desde un navegador web sin instalar previamente una extensión puede resultar complicado para algunos usuarios, lo que limita la accesibilidad instantánea a la plataforma.

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En resumen, aunque Zoom ofrece muchas ventajas en lo que a comunicación virtual se refiere, sin olvidar su robustez y amplias funcionalidades, es importante tener en cuenta estos pocos puntos potenciales de mejora para conseguir una experiencia de usuario óptima y sin interrupciones.

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¿Cuáles son los planes de precios de Zoom?

Esta solución cuenta con varios planes de precios.

Plan Zoom Free

  • Reunión limitada a 40 min
  • Reunión limitada a 40 min.
  • Número de reuniones limitado
  • Participantes no más de 100

Paquete Zoom Pro

  • 13,99€ por animador y mes
  • Precio por animador.
  • 1 000 participantes como máximo;
  • Número ilimitado de reuniones ;
  • Duración de las reuniones 24 horas ;
  • Gestión de usuarios
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  • Informes
  • ;;

  • 1 GB de espacio de grabación
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Paquete empresarial de Zoom

  • 18,99€ por animador al mes ;
  • Incluye 300 participantes;
  • Número ilimitado de reuniones;
  • Hasta 1000 participantes (con recargo) ;
  • Gestión de usuarios ;
  • Informes;
  • 1 GB para grabación ;
  • Url personalizada ;
  • Url personalizada ;
  • Asistencia telefónica;

  • Personalización avanzada

    Personalización avanzada ;

  • Personalización avanzada

    Correos electrónicos personalizados

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Plan Webinar Zoom

  • 37€ por presentador al mes
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  • 100 participantes;
  • Comandos de administrador ;
  • Correos electrónicos recordatorios antes y después del seminario web ;
  • Preguntas y sondeos;
  • Informes
  • Informes;
  • Integración con PayPal  y también con CRM;
  • Redistribución en Facebook y YouTube;
  • Seguimiento de las fuentes de registro.

¿Cuáles son las alternativas a Zoom?

Antes de optar por suscribirte a nada, lee atentamente las condiciones de suscripción propuestas. Dependiendo de sus necesidades y presupuesto, es posible que tenga que pagar una cuota. Si Zoom no le conviene, existen algunas alternativas a este último :

  • Microsoft Teams
  • Skype
  • Skype
  • Google Meet
  • Google Meet
  • Jitsi Meet
  • Discord
  • Discord
  • kMeet
  • GoToMeeting
  • GoToMeeting

Nuestra reseña de Zoom : la herramienta de reuniones online

Zoom.us es una herramienta de comunicación muy avanzada utilizable en ordenador, tableta y smartphone. Ofrece capacidades superiores de vídeo y audio en una única aplicación.

Gartner Peel calificó este artículo con un 4,69 sobre 5. Afirmaron que su alta calificación se debe a sus opciones y facilidad de uso. Esta herramienta ofrece entonces la mejor experiencia para reuniones en línea, conferencias web y webinars

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