Zoom : Présentation et avis de l’outil de réunion en ligne

Zoom est devenu un pilier essentiel de la communication moderne. En cette ère numérique, où la connectivité instantanée est primordiale, Zoom se distingue comme un outil incontournable pour les réunions en ligne. Permettant à des utilisateurs du monde entier de se rencontrer virtuellement, Zoom facilite la collaboration en temps réel grâce à ses fonctionnalités intuitives et sa simplicité d’utilisation. De la planification des réunions à la diffusion de présentations dynamiques, Zoom offre une plateforme robuste qui s’adapte aux besoins variés des utilisateurs professionnels et personnels. Avec des options pour le partage d’écran fluide et la gestion efficace des participants, Zoom révolutionne la façon dont les équipes interagissent à distance. Que ce soit pour des sessions de brainstorming créatif ou des cours en ligne interactifs, Zoom se positionne comme le choix idéal pour ceux cherchant à maximiser l’efficacité et la qualité des échanges virtuels.

Zoom : C’est quoi ?

L’application Zoom a été lancée en 2011. Son siège social est situé à San Jose, en Californie ; cependant, il est disponible sur plusieurs plateformes. Zoom permet aux utilisateurs d’avoir des vidéoconférences faciles, sécurisées et organisées pour une somme modique ou gratuitement.

La communication vidéo et audio fait partie intégrante de nombreuses professions, y compris les entreprises et les télétravailleurs. C’est pourquoi l’application s’adresse aux entreprises et aux entrepreneurs.

Zoom est une application de communication utilisée par plus de 750 000 entreprises et organisations pour la communication interne et externe.

L’utilisation du logiciel de Zoom vous permet de créer un espace de réunion virtuel. De nombreuses personnes peuvent rejoindre ces espaces après avoir reçu une invitation et un code d’identification unique donné lors de la création de l’espace. Comme les conférences, les salles de classe et les salles de formation, ce logiciel permet d’héberger de nombreux participants en un seul endroit.

Cette application permet aux équipes du monde entier de travailler ensemble dans la même salle virtuelle. Il est compatible avec les ordinateurs, les tablettes et les téléphones portables et propose de nombreux modes de fonctionnement différents.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Zoom ?

Afin de se démarquer sur le marché, Zoom Video Communications a dû démontrer une gamme de nouvelles capacités.

La visioconférence avec de la qualité HD dans le Cloud

Le logiciel Zoom permet aux participants d’une visioconférence d’interagir en haute définition avec un son et des images clairs.

Pendant la conférence Web, les intervenants peuvent être sélectionnés et affichés en plein écran. De plus, les participants à la conférence peuvent être vus dans la galerie.

La visio dans le cloud permet à la conférence de se poursuivre même si les participants ont de mauvaises connexions Internet. De plus, la conférence se déroule dans le Cloud, car cela offre plus de flexibilité et de stabilité.

La possibilité de partage dans un groupe

Le partage d’écran, le partage de documents, la messagerie de groupe et le partage de vidéos sont tous possibles via Zoom

Lors d’une visioconférence, il est essentiel de maintenir la continuité. Avoir des pauses pendant la conférence violerait ce principe et rendrait les choses plus difficiles à suivre. Au lieu de cela, permettre aux participants de parler entre eux ou de laisser des commentaires leur permet de s’engager dans l’événement sans perturber son déroulement. C’est justement la mission de Zoom

La facilité d’intervention des participants

Les orateurs peuvent lancer leurs présentations ou démontrer leurs idées en prenant le contrôle du clavier et de la souris sur Zoom.

Un administrateur de salle quant à lui peut choisir d’activer des fonctionnalités dans la salle, comme un tableau blanc pour faire des dessins détaillés et des explications.

La conférence audio

Grâce à Zoom, vous pouvez aussi organiser une conférence audio au lieu d’une vidéoconférence. En plus des lignes VOIP illimitées, passer et recevoir des appels, vous pouvez également passer des appels gratuits vers certains endroits.

La sécurité des discussions

Zoom inclut des protocoles de sécurité comme le cryptage SSL et AES dans son application pour garder les discussions privées et confidentielles. Ces protocoles sont mis en œuvre, car de nombreux sujets de discussion à l’intérieur de l’application sont sensibles.

Quels sont les avantages et les inconvénients de Zoom ?

Zoom est largement adopté pour ses capacités de visioconférence, mais il présente à la fois des avantages significatifs et des inconvénients notables.

Avantages

Zoom offre une expérience de visioconférence enrichie par de nombreuses fonctionnalités et une qualité logicielle robuste. Avec des démonstrations souvent saluées pour leur excellence, il permet des réunions interactives et fluides. Le paramètre par défaut autorisant jusqu’à 100 participants rend Zoom idéal pour les grandes rencontres virtuelles, facilitant ainsi la collaboration à grande échelle. La plateforme est reconnue pour sa fiabilité et sa facilité d’utilisation, offrant une navigation intuitive même pour les nouveaux utilisateurs. De plus, Zoom propose de nombreuses intégrations avec d’autres outils, renforçant son utilité dans des environnements de travail variés. Des ressources abondantes comme des blogs et des FAQ sont disponibles pour guider les utilisateurs et résoudre les problèmes courants.

Inconvénients

Cependant, Zoom n’est pas exempt de critiques. Le support client peut parfois être perçu comme peu réactif, ce qui peut frustrer les utilisateurs cherchant une assistance immédiate. Pour les webinaires, certains utilisateurs notent que le module de rapport d’analyse pourrait bénéficier d’améliorations pour fournir des données plus détaillées et pertinentes. Une difficulté supplémentaire réside dans le fait que rejoindre une réunion directement à partir d’un navigateur web sans avoir préalablement installé une extension peut être compliqué pour certains utilisateurs, limitant ainsi l’accessibilité instantanée à la plateforme.

En bref, bien que Zoom offre de nombreux avantages en matière de communication virtuelle, notamment sa robustesse et ses fonctionnalités étendues, il est important de considérer ces quelques points d’amélioration potentiels pour une expérience utilisateur optimale et sans interruption.

Quels sont les plans tarifaires de Zoom ?

Cette solution possède plusieurs plans tarifaires.

Plan Zoom Free

• Réunion limité à 40 min
• Nombre de réunions limité
• Participants pas plus de 100

Forfait Zoom Pro

• 13,99€ par animateur par mois
• 1 000 participants max;
• Nombre de réunions illimité ;
• Durée de réunion 24 heures ;
• Gestion des utilisateurs ;
• Rapports ;
• Espace d’enregistrement de 1 Go

Formule Zoom Affaires

• 18,99€ par animateur par mois ;
• Inclus 300 participants ;
• Nombre de réunions illimité ;
• Jusqu’à 1000 participants (avec supplément) ;
• Gestion des utilisateurs ;
• Rapports ;
• 1 Go pour enregistrement ;
• URL personnalisée ;
• URL personnalisée ;
• Assistance téléphonique ;
• Personnalisation poussée ;
• URL personnalisée ;
• Personnalisation des emails.

Plan Zoom Webinar

• 37€ par animateur par mois
• 100 participants ;
• Commandes administrateur ;
• Emails de rappels avant et après le webinaire ;
• Questions et sondages ;
• Rapports ;
• Intégration à PayPal  et aussi au CRM;
• Rediffusion Facebook et YouTube ;
• Suivi des sources d’inscription.

Quelles sont les alternatives à Zoom ?

Avant de choisir de vous abonner à quoi que ce soit, lisez attentivement les conditions d’abonnement proposées. Selon vos besoins et votre budget, vous devrez peut-être payer des frais. Si Zoom ne vous convient pas, il existe quelques alternatives à ce dernier :

• Microsoft Teams
• Skype
• Google Meet
• Jitsi Meet
• Discord
• kMeet
• GoToMeeting

Notre avis sur Zoom : l’outil de réunion en ligne

Zoom.us est un outil de communication très avancé utilisable sur ordinateur, tablette et smartphone. Il offre des capacités vidéo et audio supérieures dans une seule application.

Gartner Peel a évalué cet article à 4,69 sur 5. Ils ont déclaré que sa note élevée était due aux options et à la convivialité de celui-ci. Cet outil offre alors la meilleure expérience de réunions en ligne, de conférences Web et de webinaires